La intel·ligència artificial (IA) ja és una realitat al Retail. Els consumidors l’utilitzen per inspirar-se en les seves compres, per trobar idees per regals, dispositius electrònics o per recomanacions de salut.
Per la seva part, els comerços creuen que aquesta tecnologia pot ajudar a oferir experiències més directes i personalitzades de compra.
Pots ampliar la informació aquí.