En el marc del Cicle Cecot | Pimes cap a la Transformació Digital, i amb el leit motive #RetailTrends | A l’avantguarda del comerç, la 15a Jornada Professional de Cecot Comerç busca generar la reflexió conjunta i interna en les mitjanes i petites empreses del comerç; facilitant coneixement, liderant canvis disruptius interns i, fent ús de les tecnologies que ens brinda la transformació digital. La jornada pretén abordar tres eixos de reflexió clars: prendre consciència dels canvis de l’entorn, fomentar la reflexió estratègica interna i, exemplificar la transformació amb casos reals d’empreses de retail. Sense oblidar, que l’objectiu que emmarca la jornada es troba en l’optimització de l’experiència del client també digital.

El canvi disruptiu que suposa l'arribada successiva, constant i imparable de les noves tecnologies digitals, imposades majoritàriament pels canvis de comportament dels consumidors, i en la forma i en el moment de realitzar el seu procés compra on i off line; com són, entre d’altres, l'automatització de processos, la robotització, el Big Data i la intel·ligència artificial, estan provocant un replantejament profund en els seus models de negoci: les relacions de les empreses de retail amb el seu entorn, amb els seus clients i proveïdors i, en general, amb la millora de la cadena de valor de cada empresa de retail.

Més informació
Inscriu-te!